لضمان تلبية احتياجات الاتصالات الرقمية خلال موسم العودة إلى الوطن في عيد الفطر 2025، بذلت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات جهودًا كبيرة. تم نشر 30 وحدة من سيارات نظام الترددات الراديوية (SFR) في مواقع استراتيجية، بالإضافة إلى تعيين 1500 فرد لضمان تشغيل الشبكات بسلاسة. هذه الإجراءات تهدف إلى تعزيز أمن الإشارات وجودة الاتصالات، خاصة على طرق النقل الرئيسية مثل محطة غامبير، لتوفير تجربة اتصال سلسة للمسافرين.
تحسين تجربة المستخدم
ركزت الجهود على تعزيز جودة الاتصالات من خلال مراقبة الشبكات باستخدام سيارات الترددات الراديوية. أكد وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ميوتيا حفيظ، أن هذه الخطوات تضمن أمان الإشارات والترددات. تم توفير سرعات إنترنت تتراوح بين 30 إلى 50 ميجابت في الثانية في محطة غامبير، مما يلبي احتياجات المستخدمين خلال الفترات المزدحمة.
تعاون مع مشغلي الشبكات
تعاونت الوزارة مع مشغلي الشبكات الرئيسيين مثل Telkomsel وXL وSmartfren وIndosat لتحسين جودة الخدمة. تم وضع نظام مراقبة فعال للتعامل مع الشكاوى الفنية. في حال انخفاض سرعة الإنترنت إلى أقل من 2 ميجابت في الثانية، يتم التدخل فوريًا عبر نظام التذاكر الإلكتروني، مما يضمن استمرارية الخدمة.