أعلنت جوجل عن برنامج إصلاح موسع لهاتف Pixel 7A، والذي يعد بإصلاحات مجانية للأجهزة التي تعاني من مشاكل “تضخم البطارية غير المتوقع”، وفقًا لتقرير 9to5Google ، ويغطي البرنامج الأعراض التي تشير مباشرةً إلى تضخم البطارية، بما في ذلك زيادة حجم الجهاز أو انفصال غطاء الهاتف ، كما أشارت جوجل إلى أن استنزاف البطارية السريع قد يكون أحد أعراض التضخم التي يغطيها البرنامج.
وتم إطلاق Pixel 7A في عام 2023 ، ومنذ ذلك الحين واجه العديد من شكاوى المستخدمين عبر الإنترنت، بما في ذلك على Reddit، حيث اشتكى الناس بعد عام من إطلاقه من ضعف عمر البطارية وصعوبة الحصول على دعم Google لإعداد إصلاح الضمان.
وتقول جوجل إن استبدال البطارية سيكون “مجانًا للمستخدمين الأفراد”، ولكن هذا لا ينطبق في حال وجود مشاكل أخرى، مثل تلف السوائل أو الشقوق أو غيرها من المشاكل غير الناتجة عن انتفاخ البطاريات ، وستحتاج إلى اجتياز عملية أهلية على موقع البرنامج ، وفي حال قبول طلبك، ستحتاج إلى إرساله بالبريد للإصلاح أو التوجه إلى ورشة إصلاح معتمدة.