معاشات مايو .. تبدأ الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي صباح الخميس المقبل صرف معاشات شهر مايو 2025 للمستفيدين وأصحاب المعاشات، وذلك من خلال ماكينات الصراف الآلي ومكاتب البريد والبنوك، وسط إجراءات مشددة لضمان تيسير عمليات الصرف وتفادي أي مشكلات قد تواجه المواطنين.
وأكدت الهيئة أنها قامت بتشكيل لجان ميدانية لمتابعة سير عملية الصرف بجميع المحافظات، مع توفير فرق فنية للتدخل السريع في حال حدوث أعطال أو شكاوى، بما يضمن حصول جميع المستفيدين على مستحقاتهم المالية دون تأخير أو معوقات.
مشكلة السحب الوهمي أثناء صرف المعاشات.. ما هو؟ وكيف تتصرف؟
يعاني بعض المواطنين، وبالأخص كبار السن من مشكلة السحب الوهمي خلال صرف المعاش من ماكينات الصراف الآلي، وهي ظاهرة تتسبب في فقدان الرصيد مؤقتًا دون الحصول على المبلغ النقدي المطلوب.
ما المقصود بالسحب الوهمي؟
السحب الوهمي هو موقف شائع يحدث عند محاولة سحب مبلغ مالي من ماكينة ATM، حيث تُخصم القيمة من الحساب البنكي بالفعل، ولكن لا يتم صرف النقود للمستخدم. وقد يرجع ذلك إلى عدة أسباب أبرزها:
تعطل نظام الصرف الإلكتروني (السيستم)
انقطاع مفاجئ في التيار الكهربائي عن ماكينة الصراف
خطأ فني في برمجة الماكينة
خطوات استرجاع أموالك في حال التعرض لسحب وهمي
إذا واجهت هذا النوع من المشكلات، يجب عليك التحرك سريعًا من خلال تنفيذ الخطوات التالية:
1. احتفظ بإيصال المعاملة
أول ما يجب فعله هو الاحتفاظ بالإيصال الذي يصدر من ماكينة الصراف، حيث يحتوي على البيانات الأساسية مثل:
تاريخ ووقت السحب
رقم الماكينة