الحق نفسك قبل خطك ماينسحب.. خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي ودفعها أون لاين

يبحث المواطنون حاليا عن آلية لسداد فواتير الهاتف الأرضي لشهر مايو 2025، بعد أن بدأت شركة المصرية للاتصالات (WE) في تحصيلها رسميا وهذا ما دفع العديد من المواطنين إلى الاستفسار عن آلية تجنب انقطاع خدمة الإنترنت المنزلي بسبب التأخر في الدفع.

موعد إصدار فاتورة الهاتف الأرضي أبريل 2025

أعلنت الشركة المصرية للاتصالات عن بدء تحصيل فواتير الهاتف الأرضي لشهر مايو 2025 اعتبارًا من 1 مايو 2025. وهذا يعني أن الفاتورة مستحقة حاليًا ويجب سدادها في الإطار الزمني المحدد لتجنب الغرامات أو وقف الخدمة.

خطوات الاستعلام عن الفاتورة إلكترونيًا

يمكن للمستخدمين الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي الخاصة بهم من خلال عدة خطوات بسيطة عبر الموقع الرسمي لشركة WE وذلك باتباع الخطوات التالية:

قم بتسجيل الدخول إلى موقع الشركة المصرية للاتصالات. 
https://te.eg/wps/portal/te/Personnel

أدخل كود المحافظة

أدخل رقم الهاتف الأرضي الذي ترغب في الاستفسار عنه

اضغط على زر “استعلام”.

ستظهر بعد ذلك الفواتير المطلوب دفعها.

الاستعلام عبر تطبيق WE

كما تقدم شركة المصرية للاتصالات طريقة سهلة من خلال تطبيق WE حيث يمكنك:

قم بتنزيل التطبيق على هاتفك المحمول

تسجيل الدخول باستخدام حساب المستخدم الخاص بك

عرض الفواتير غير المدفوعة ودفعها مباشرة

طرق دفع فواتير الهاتف الأرضي

 

وقد أتاحت الشركة عدة طرق لسداد الفاتورة، منها:

الدفع نقدا عن طريق فروع WE المتواجدة بالمحافظات

استخدم خدمات الدفع الفوري مثل: فوري، أمان، مصاري

الدفع الإلكتروني عن طريق الفيزا أو الماستر كارد عبر موقع WE الرسمي أو تطبيق My WE

الدفع عبر تطبيق InstaPay

فترة السماح ومواعيد الغرامة

تمتد فترة السماح لسداد فاتورة الهاتف الأرضي إلى 20 مايو 2025، دون أي رسوم تأخير.
إذا لم يتم الدفع بحلول هذا الموعد سيتم اتخاذ الإجراءات التالية:

بعد 20 مايو سيتم تحويل الخط إلى وضع الاستقبال فقط لمدة 7 أيام.

بعد 28 مايو سيتم وقف الخدمة مؤقتًا، مما يؤدي إلى انقطاع خدمة الإنترنت المنزلي.

بعد ثلاث فواتير متتالية غير مدفوعة سيتم قطع الخط الأرضي بشكل دائم.

close