ChatGPT .. شهدت خدمات شركة OpenAI صباح اليوم الثلاثاء، 10 يونيو 2025، انقطاعًا واسع النطاق أثر بشكل مباشر على عدة منتجات رئيسية للشركة، بما في ذلك منصة ChatGPT، ونظام Sora، وواجهة GPT API، ما تسبب في شلل جزئي أو كلي لتلك الخدمات لدى ملايين المستخدمين حول العالم. وقد أثار هذا العطل المفاجئ قلقًا واسعًا في الأوساط التقنية وبين المستخدمين الأفراد والشركات التي تعتمد على هذه الأدوات في أعمالها اليومية.
تفاصيل العطل: شكاوى بالجملة منذ الساعات الأولى
بدأت التقارير تتوالى من المستخدمين حوالي الساعة 2:45 صباحًا بالتوقيت الشرقي للولايات المتحدة (EST)، حيث وثق موقع Downdetector المختص بمتابعة أعطال الإنترنت والتطبيقات، قفزة مفاجئة في عدد الشكاوى، التي وصلت إلى أكثر من 1100 بلاغ خلال دقائق معدودة.
أبرز المشكلات التي أبلغ عنها المستخدمون
تضمنت المشكلات التي واجهها المستخدمون مجموعة من الأعطال التقنية الواضحة، أبرزها:
رسائل خطأ متكررة مثل:
“عدد الطلبات المتزامنة كبير جدًا”
“حدث خطأ في الشبكة”
تعطل الدردشة فجأة أثناء الجلسات الجارية، مما أدى إلى فقدان محتوى المحادثات والبيانات التي لم تُحفظ.
تسجيل خروج تلقائي من الحسابات، مع عدم القدرة على تسجيل الدخول مجددًا.
بطء شديد أو توقف كامل في تحميل الردود، أو ظهور رسالة “فشل الاتصال بالخادم”.
التأثير شامل.. ولا يفرق بين مستخدم مجاني أو Plus
الانقطاع لم يقتصر على فئة محددة من المستخدمين، حيث طال الجميع دون استثناء:
المستخدمون المجانيون لخدمة ChatGPT
مشتركو خطة ChatGPT Plus المدفوعة
المطورون الذين يعتمدون على GPT API في تطبيقاتهم ومواقعهم
مستخدمو أداة إنشاء الفيديوهات الذكية Sora