أصدر تطبيق MyWE التابع للشركة المصرية للاتصالات إشعارًا مفاجئًا وغير اعتيادي، رسميًا وتحذيريًا، مما أثار قلقًا واسعًا على مواقع التواصل الاجتماعي.
تنبيه عاجل من المصرية للاتصالات
فوجئ مستخدمو تطبيق MyWE برسالة تحذيرية من الشركة المصرية للاتصالات تطلب منهم عدم مشاركة بيانات تسجيل الدخول الخاصة بهم، بما في ذلك اسم المستخدم أو الرقم السري، تحت أي ظرف من الظروف وأكدت الشركة أن هذا الإجراء يهدف إلى منع الاحتيال أو محاولات اختراق بيانات العملاء الشخصية.
وكانت الرسالة الرسمية التي وردت كالتالي:
“عزيزي العميل، لحماية سرية بياناتك، يُرجى عدم الإفصاح عن اسم المستخدم وكلمة المرور لتطبيق MyWE لأي شخص. وذلك لمنع أي محاولات احتيال تستهدف معاملاتك ومعلوماتك الشخصية.”
خطوات حماية البيانات.. تعليمات واضحة للعملاء
حثت الشركة المصرية للاتصالات عملاءها على اتباع مجموعة من الإرشادات لضمان حماية حساباتهم الشخصية من محاولات الاحتيال. وفيما يلي التوصيات:
لا تشارك اسم المستخدم أو كلمة المرور تحت أي ظرف من الظروف.
تجاهل المكالمات أو الرسائل التي تطلب تحديث البيانات خارج القنوات الرسمية.
حدّث تطبيق MYWE فقط عبر متجر جوجل بلاي أو آب ستور.
الإبلاغ الفوري لخدمة العملاء حال الشك في أي نشاط غير معتاد.
نُذكّركم بأن الشركة لا تطلب أي معلومات تسجيل دخول، مهما كانت وسيلة الاتصال المُستخدمة.
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات (WE) عن عرض جديد ضمن باقات الإنترنت الأرضي لعام ٢٠٢٥، يُتيح للعملاء الاستفادة من ١٠ جيجابايت إنترنت إضافي مجانًا.
١٠ جيجابايت إنترنت مجاني مع WE