بنك مصر يطالب عملاءه بتحديث بياناتهم عبر BM Online لتفادي تعطيل الخدمات


تنبيه رسمي للعملاء من خلال التطبيق البنكي الإلكتروني

بنك مصر .. رسالة بنك مصر .. وجّه بنك مصر رسالة عاجلة منذ قليل إلى عملائه عبر تطبيق BM Online، يدعوهم فيها إلى ضرورة إضافة أو تعديل البريد الإلكتروني الشخصي الخاص بكل عميل، وذلك لضمان استمرار التمتع بالخدمات البنكية الرقمية وتسهيل المعاملات دون انقطاع أو تأخير.

وأكد البنك في نص الرسالة الرسمية أن الخطوة يمكن تنفيذها بسهولة من خلال واجهة التطبيق البنكي دون الحاجة إلى زيارة الفرع، مع تطبيق الشروط والأحكام المنظمة لهذا التحديث.

لماذا يطلب بنك مصر هذا التحديث الآن؟

بحسب مصادر من داخل المنظومة المصرفية، فإن تحديث بيانات البريد الإلكتروني أصبح شرطًا أساسيًا في جميع البنوك خلال الفترة الأخيرة، تماشيًا مع تعليمات البنك المركزي المصري لتعزيز أمن المعلومات وحماية الحسابات البنكية.

ويُعد البريد الإلكتروني وسيلة رسمية للتواصل بين البنك والعميل، سواء في إرسال إشعارات المعاملات، أو تقارير كشف الحساب، أو التنبيهات الأمنية الخاصة بالدخول على الحساب.

رسالة البنك للعملاء

خطوات تحديث البريد الإلكتروني عبر BM Online

إذا كنت من عملاء بنك مصر، يمكنك اتباع الخطوات التالية لإضافة أو تعديل بريدك الإلكتروني من خلال تطبيق BM Online:

  • قم بفتح التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة السر.
  • من القائمة الرئيسية، اختر “تحديث البيانات الشخصية”.
  • اختر “البريد الإلكتروني”.
  • أدخل البريد الإلكتروني الجديد وتأكد من صحته.
  • اضغط “تأكيد”، وستصلك رسالة تحقق لتفعيل البريد.

هل يؤثر عدم التحديث على الخدمات البنكية؟

نعم. بحسب ما ورد في الرسالة، فإن عدم تنفيذ هذا التحديث قد يؤدي لاحقًا إلى تقييد بعض الخدمات الرقمية أو تأخير تنفيذ بعض المعاملات التي تتطلب تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني.

كما أن بعض العروض والخدمات البنكية مثل القروض الميسّرة أو إشعارات بطاقات الائتمان قد لا تصل إلى العميل إذا لم يكن البريد الإلكتروني محدثًا في النظام البنكي.

خلاصة القول:

بنك مصر يوجه تحذيرًا مهمًا لعملائه عبر تطبيق BM Online لتحديث البريد الإلكتروني الشخصي في أسرع وقت ممكن، لضمان استمرار التمتع بالخدمات البنكية الرقمية دون أي مشاكل. خطوة بسيطة لكنها ضرورية للحفاظ على حسابك وضمان أمان بياناتك المصرفية.

close