كشفت تقارير حديثة عن وجود مشكلة في نقل الصوت عبر البلوتوث لدى بعض مستخدمي هاتف iPhone 16e الجديد من آبل. وفقًا لموقع “MacRumors”، أبلغ مستخدمون على منتدى آبل الرسمي عن انقطاع الصوت بشكل متقطع عند تشغيل الموسيقى عبر السماعات أو مكبرات الصوت اللاسلكية. هذه المشكلة أثارت قلقًا لدى المستخدمين، خاصةً مع عدم وجود تعليق رسمي من الشركة حتى الآن.
تفاصيل المشكلة وتجارب المستخدمين
أفاد مستخدمون أن الصوت يتوقف لبضع ثوانٍ ثم يعود مرة أخرى عند تشغيل الموسيقى عبر البلوتوث. أحد المستخدمين ذكر أنه يواجه هذه المشكلة مع جميع أجهزة البلوتوث التي يتصل بها الهاتف. في حين قال آخر إن المشكلة بدأت معه منذ استخدامه لـ iPhone 16e، مما دفعه إلى التفكير في إعادة الهاتف إلى المتجر.
رد فعل آبل تجاه الشكاوى
حتى الآن، لم تصدر آبل بيانًا رسميًا حول هذه المشكلة. ومع ذلك، أكد بعض العملاء الذين تواصلوا مع الشركة أنها قبلت الشكاوى ووعدت بالعمل على إصلاحها. ينتظر المستخدمون حلولاً سريعة من الشركة لضمان تجربة مستخدم سلسة لأجهزتهم.
معلومات عن iPhone 16e وأحدث إصدارات آبل
يعد iPhone 16e أحدث طراز في سلسلة آيفون، وقد تم إطلاقه الشهر الماضي بسعر 599 دولار. بالإضافة إلى ذلك، أوقفت آبل مبيعات بعض الطرازات القديمة، مثل iPhone SE من الجيل الثالث وiPhone 14. ومن بين الهواتف المعروضة حاليًا في متاجر آبل الإلكترونية: