الحالات التي لا يتم قبول التظلم فيها وأسباب الرفض المحتملة

بلغ عدد المتقدمين المؤهلين للحصول على وحدات إسكان اجتماعي ضمن مشروع “سكن لكل المصريين 5” نحو 298,430 شخصًا، في حين لم يتم قبول 268,759 طلبًا لعدم استيفاء الشروط. بالإضافة إلى ذلك، دفع 10,430 عميل دفعات أولى، لكنهم لم يسجلوا طلباتهم على الموقع الإلكتروني في المواعيد المحددة. كما هناك 4,000 عميل قيد المراجعة لشراء وحدات دون أولوية.

شروط عدم قبول شكاوى المتقدمين

تُرفض الشكاوى التي لا تنطبق عليها معايير الدخل المحددة مسبقًا، سواء بالزيادة عن الحد الأقصى أو الانخفاض عن الحد الأدنى. كما يشترط توافق بيانات محل الإقامة أو العمل مع المدينة المطلوبة للحجز. أما بالنسبة للمتقدمين الذين حجزوا مسبقًا وحدات أو أراضٍ، فلا تقبل شكاواهم إلا بتقديم مستندات تثبت عدم الاستفادة.

مشكلات التوافق مع الشروط الأساسية

هناك حالات أخرى تستوجب تقديم مستندات إضافية، مثل:

  • وجود عداد مرافق (كهرباء أو غاز) باسم المتقدم أو الزوج/الزوجة.
  • عدم اكتمال وثائق التأمين أو البيانات الرسمية عند التقديم.
  • عدم إثبات عدم الاستفادة السابقة من مشروعات الإسكان.

تلك الأسباب تعرقل القبول، لكنها قابلة للحل عند تقديم الأدلة اللازمة خلال فترة السماح.

انتهاء فترة تقديم الشكاوى

أعلن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري عن انتهاء فترة استقبال الشكاوى اعتبارًا من 24 أبريل المقبل. لذلك، يتوجب على العملاء المؤهلين أو الذين يعتقدون بتعرضهم لأي خطأ في التقييم تقديم مستنداتهم ومستحقاتهم في الوقت المحدد.

إجراءات لتقديم التظلمات

لرفع تظلم مقبول، يجب أن يحرص العميل على:

  1. التأكد من تقديم كافة المستندات الناقصة.
  2. مطابقة بيانات المدينة المطلوبة مع مكان الإقامة والعمل.
  3. إثبات عدم تكرار الاستفادة من مشروعات سكنية سابقة.

ضمان الالتزام بالشروط والمواعيد المحددة يعزز من فرص قبول الطلبات ومعالجة الشكاوى بفعالية.

بتنظيم جيد ووعي بالخطوات المطلوبة، يمكن للمتقدمين تجاوز العقبات التي تعترض طلباتهم، والاستفادة من هذه الفرصة السكنية المميزة.

close