طرق دفع فاتورة الهاتف الثابت لعام 2025: خطوات سداد إلكتروني جديدة

تُعد فاتورة التليفون الأرضي من الخدمات الأساسية التي يعتمد عليها العديد من المواطنين في مصر، خاصةً فيما يتعلق بخدمات الإنترنت المنزلي. وفي عام 2025، أعلنت الشركة المصرية للاتصالات “WE” عن مواعيد سداد الفواتير وطرق الدفع المتاحة، وذلك لتسهيل العملية على العملاء وتجنب أي غرامات أو انقطاع في الخدمة.

إصدار الفاتورة: 

تُصدر الشركة فاتورة التليفون الأرضي في اليوم الأول من كل شهر، وتغطي الفاتورة استهلاك الثلاثة أشهر السابقة على سبيل المثال، فاتورة شهر مايو 2025 تغطي استهلاك شهور مارس وأبريل ومايو 2025.

فترة السماح: 

تبدأ من اليوم الأول من الشهر وتستمر حتى يوم 20 من نفس الشهر، دون فرض أي غرامات تأخير.تحويل الخط إلى استقبال فقط: بعد يوم 20، يتم تحويل الخط إلى نظام الاستقبال فقط لمدة 7 أيام، مما يعني إمكانية تلقي المكالمات فقط دون القدرة على إجراء مكالمات صادرة.رفع الخدمة مؤقتًا: في حال عدم السداد حتى يوم 28 من الشهر، يتم رفع الخدمة مؤقتًا، مما يؤدي إلى انقطاع خدمة الإنترنت المنزلي المرتبط بالخط الأرضي.

خطوات سداد فاتورة التليفون الأرضي الجديدة 2025.. طرق الدفع عبر الإنترنت 

توفر الشركة المصرية للاتصالات عدة طرق لسداد فاتورة التليفون الأرضي، لتلبية احتياجات مختلف العملاء:1. الدفع الإلكتروني عبر الموقع الرسمي:    الدخول إلى الموقع الرسمي للمصرية للاتصالات.  إدخال كود المحافظة ورقم التليفون الأرضي.   الضغط على زر “استعلام” لعرض الفاتورة.اختيار طريقة الدفع الإلكتروني المناسبة، مثل الدفع باستخدام بطاقة فيزا أو ماستر كارد.2. الدفع عبر تطبيقات الدفع الإلكتروني:  إنستا باي: تطبيق معتمد من البنك المركزي المصري يتيح سداد الفواتير بسهولة وأمان.  فوري: خدمة دفع فواتير متوفرة في العديد من المنافذ التجارية.مصاري، أمان، Bee، خدماتي: خدمات أخرى تتيح سداد الفواتير إلكترونيًا.3. الدفع في فروع الشركة:زيارة أي فرع من فروع الشركة المصرية للاتصالات “WE” المنتشرة في أنحاء الجمهورية لدفع الفاتورة نقدًا.4. الدفع عبر ماكينات الصراف الآلي (ATM):بعض البنوك، مثل البنك الأهلي المصري والبنك التجاري الدولي، توفر خدمة سداد فواتير التليفون الأرضي عبر ماكينات الصراف الآلي.5. الدفع في مكاتب البريد المصري:   يمكن للعملاء سداد الفاتورة في أي مكتب بريد تابع للبريد المصري.

التأخير عن سداد فاتورة التليفون

في حال التأخير عن سداد فاتورة التليفون الأرضي، تُطبق الشركة المصرية للاتصالات الغرامات التالية:غرامة تأخير: تُفرض غرامة بنسبة 1.5% من قيمة الفاتورة عن كل شهر تأخير، بحد أدنى 10 جنيهات.رفع الخدمة مؤقتًا: إذا استمر التأخير حتى يوم 28 من الشهر، يتم رفع الخدمة مؤقتًا، مما يؤدي إلى انقطاع خدمة الإنترنت المنزلي.قطع الخدمة نهائيًا: في حال استمرار التأخير لمدة 5 أشهر متتالية، يتم قطع الخدمة عن الخط بشكل نهائي.

close